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ITIL认证学习和流程落地实践专栏
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一个Service Manager会怎样去控制成本
一个Service Manager会怎样去控制成本
haha_71
2011-5-16
3568
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6
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
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haha_71
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bfzf266
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bfzf266
bfzf266
发表于 2011-8-23 20:01:55
学习学习。
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mynameicy
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mynameicy
mynameicy
发表于 2011-8-22 20:03:28
:)
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yxiao0302
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yxiao0302
yxiao0302
发表于 2011-8-22 18:53:33
学习了,谢谢各位
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rickerxu
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rickerxu
rickerxu
发表于 2011-5-18 09:11:56
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haha_71
的帖子
1、合同的外包如果只是HRO的形式,这会限制乙方效率的改进;
2、成本的压力应该是由双方来承担,这会根据业务变化和CPI等综合考虑;
3、服务的内容决定了技能人员的要求,双方应该就技能人员组成的比例达成一致;
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