2014年29期ITIL认证讲堂《流程型组织结构构建解析》录音
讲师简介	刘杰，网名longerwood， ITIL、CISA、CISP、系统架构师。从事信息技术行业13年，文字功底扎实，思维清晰严谨，熟悉国家有关政策标准规范，具有丰富的项目管理、技术管理、部门管理经验，熟悉ITIL\Cobit\ISMS\CMMI\PMP等知识体系。
介绍	20世纪80年代以来，世界逐渐进入了全球化、信息化、市场化及高度竞争的变革时代。时代的变化深刻地改变着人类社会，对企业原有的组织形式也提出了挑战。如何有效建立“流程型”组织，我们请来ITIL培训基地特邀讲师、ITIL培训基地版主刘杰跟大家分享。
在线录音	学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放

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