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公司要落地实施ITIL，有什么工具介绍啊？价格怎样？




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uykonxu

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凡尘
凡尘 发表于 2014-9-9 11:30:41
我们也在选型。
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ss_ss
ss_ss 发表于 2014-7-2 14:00:58
开源的  OTRS

自己研究能整就整  不能整找公司整 也没多少钱
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greenzb
greenzb 发表于 2014-5-8 20:26:31
来这个ITIL培训基地，当然推荐iTop了。
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无限偷着乐
无限偷着乐 发表于 2014-3-8 14:45:36
我们公司在hp,ITSM,这个工具入门要求高，全英文版，

此工具基本上贯穿ITIL思想
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