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ITIL先锋网络讲坛第52期《故障管理、请求管理和变更管理之间的关系》
讲师简介
讲师:长河,高级ITIL咨询顾问,ITIL Expert、ISO20000LA、IPMP,管理学硕士,15年IT从业经历,从事领域有:系统管理、网络管理、数据库管理、软件开发管理、IT服务外包管理、ITIL咨询、项目管理等,从事过多个ITIL和ISO20000咨询项目,担任ITIL v3培训讲师,具有丰富的项目管理经验。
课程简介
故障管理、请求管理和变更管理之间的关系
在线录音
学习资料:ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放




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daisy8

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`苏卡卡_? 发表于 2014-7-30 16:08:26
顶了,沙发一下啊
`苏卡卡_? 发表于 2014-7-30 16:08:18
顶了,沙发一下啊
May@ 发表于 2014-5-3 21:00:59
听得正兴起就没了,才10分钟的样子~
打不赢就跑 发表于 2013-10-31 16:48:25
look
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