新版ITSM服务流程管理平台较之前版本在技术功能上有了很大的突破和改进，主要从自定义流程/表单、预定义十三种角色、预制ITIL流程模版、服务目录管理以及SLM服务级别管理等部分进行了全面的技术分解，实现服务流程管理精细化，快速、准确响应IT服务机制，真正做到了从用户实际应用需求入手，帮助用户轻松、高效地实现基于国际ITIL标准理念的现代化智能服务流程管理。


    “勤智数码ITSM5.0服务流程管理平台，将彻底改变以往企业低效率IT服务影响业务运营的现象，解决日趋复杂的IT系统和有限的IT服务人员之间的矛盾，提升IT服务流程管理效率，实现透明、量化的IT服务人员绩效考核制度，让IT部门的价值重新得到体现。这对注重IT服务流程管理的企业来说将会是一次飞跃性的转变”勤智数码产品部负责人在ITSM服务流程管理平台产品升级会上如是说。


    目前已有包括中国联通、中国电信、中国移动、中国网通、中国民生银行、中国铁通、红塔集团、中国。韶钢、中国农业银行、广州市公安局、华数、陕西省人民政府、五粮液集团、华能财务等多家单位应用了勤智数码ITSM服务流程管理平台，而此次新版本的面世，相信将会为勤智数码吸引更多的用户单位关注，而活动感恩价将为更多的企事业单位在优化IT服务流程管理过程中带来实惠。

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