#ITIL培训基地热议#坛友个人14年工作经验的总结，比较全面的概括了运维管理的四个层次：运维，IT服务管理，IT业务服务管理BSM，IT治理。分享给大家，欢迎讨论。http://ITIL-foundation.cn/thread-29732-1-1.html

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大家的讨论：

随幸福行走： 总结的很好 (5月27日 12:01)

白色的萨摩耶： Repost (5月27日 13:40)

阿飞草草幼稚园： 收了先 (5月27日 13:48)

高颖yvonne： 看不太清楚，求原图，呵呵。。 (5月28日 08:59)

LivingApartTogether： 还是能看清 (5月28日 09:03)

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