什么ITIL的发布管理？发布管理解决的实际问题是那些！

发布是把变更部署到IT生产环境的过程。如经常说的上线。
发布的目标：
1、确保正在对其进行改动的硬件和软件是可跟踪的、安全的，发布包所包含的发布项内容是兼容的，而且已安装的版本都是正确的、经过授权和经过测试的。
2、确保将所有软件的主副本保存在最终软件库 (DSL)中，并确保通过资产与配置管理对配置数据进行更新。
3、避免或降低发布可能带来对风险、问题和影响，并具备解决问题的方案。
4、确保发布完成后，将新的服务相关的技术能力和业务能力知识转移给运维人员。

发布管理 在在那本书写的比较详细