积跬步以成千里  纳百川有容乃大

                       ——ITIL培训基地网络讲堂2011总结

      
       ITIL培训基地社区自2010年底成立以来，一直致力于ITIL等信息技术科学方法论的推广与落地，不断推出各种措施满足广大网友日益增长的学习、了解、实践、掌握ITIL的需求。经过半年多的摸索实践和积极筹备，于2011年10月13日首次推出了网络讲堂，意在通过这一形式，为广大网友提供一个学习、咨询的互动平台。
       业界知名专家、ITIL培训基地专家委员杜肖辉老师作为第一位登上讲堂的嘉宾，系统地介绍了IT服务管理的实施方法和注意事项，为广大网友献上了一堂生动精彩的语音课程。这次活动共有近百位网友在线参与，为讲堂的开展打下了坚实的基础。
       自此之后，在多位版主和ITIL培训基地专家委员会的共同努力下，每周四晚上的“ITIL认证网络讲堂”无一间断，形成了ITIL培训基地的一个固定项目，并逐渐形成了专家讲堂、主题探讨、版主答疑、考题练习等4种基本形式，多层面、多维度地构建了讲堂的内容体系。
      到2012年1月5日，ITIL培训基地已成功举办网络讲堂共13期：
第1期：《ITSM实施方法和注意事项》（杜肖辉）
第2期：《业务连续性和灾难恢复的操作》（长河）
第3期：《中小型IT环境如何实施ITIL流程》（长河）
第4期：《资深版主开放式答疑》（长河、longerwood等）
第5期：《IT部门的自赎之路》（陈多思）
第6期：《注册信息系统审计师(CISA)专题介绍》（唐龙）
第7期：《ITIL Foundation习题练习》（长河、longerwood）
第8期：《资深版主开放式答疑》（长河、longerwood等）
第9期：《ITSS体系介绍》（熊健淞）
第10期：《敢于对ITIL说不》（熊甲林）
第11期：《从甲方角度谈开放时代IT治理的落地及演变》（颜阳）
第12期：《中国IT服务管理指南-第二版》（刘忆舟）
第13期：《ISO20000:2011和2005版的区别》（唐龙）
      
   2012年ITIL培训基地网络讲堂将进一步丰富讲堂内容，引入PM、CMMI、AGILE、信息安全管理等内容，为广大网友打造IT服务管理从理论到实践的饕餮盛宴，重装上阵，蓄势待发！

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跟大家交流一个ITIL的概念吧：ITIL考试时为取得ITIL的相关认证，包括ITIL Foundation以及Expert证书，那么需要通过由EXIN/ITSMF/OGC/ISEB出的考试题目。从事IT服务的人员都可以参加ITIL Foundation的考试，可以不参加相关的培训；对于参加ITILPractitioner考试的IT服务人员需要在取得ITIL F四年后并经过授权机构的培训才有资格参加考试；只有参加过授权培训机构培训，并且具有ITIL F资格，以及5年以上IT服务管理的工作经验和2年以上中层IT服务管理经验的学员才可以参加ITILManager考试。