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13步设计出一个ITSM系统  

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从华安信达ITIL培训基地上看到的,摘了部分内容,供大家参考





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sulu06

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小妖 该用户已被删除
小妖 发表于 2012-3-13 09:03:34
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
爱你深深 发表于 2011-12-14 13:21:02
{:soso_e179:}
andretang 发表于 2011-12-13 09:56:18
太多楼了,呵呵,不过内容还不错。谢谢分享。如果有图就更好了。
zhang720517 发表于 2011-11-7 15:37:44
对于自主开发的公司可以参考一下哈
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