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水杉之镜

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深爱那片海 · 发表于 2014-4-20 15:48:19

跟大家交流一个ITIL的概念吧：上海ITIL培训是ITIL培训基地在第四个地方组织的培训，作为IT信息化最为前沿的城市之一，是ITIL培训基地非常重视的培训阵地。虽然ITIL培训在上海的培训机构众多，但是基于ITIL培训基地的强大的人气以及众多的ITIL培训基地qq群，ITIL培训基地的培训团购还是在上海存在一定的知名度。

孤独无败 · 发表于 2014-4-20 15:36:41

跟大家交流一个ITIL的概念吧：为实现ITIL，并投入使用，企业与组织根据各自企业信息的规模以及信息化系统的特点寻找对应的ITIL工具，以便于提高ITIL的使用，包括了合适的ITIL监控工具，实现每个应用的网络使用状态和最终用户性能的可见性。国内外很多的供应商提供ITIL监控工具，包括CA、EMC和HP这些国外的厂家以及国内如泰岳、国聿等等。

水杉之镜 · 发表于 2011-9-20 10:25:00

davidyeung 发表于 2011-9-19 23:00
RACI模型是好东西，可惜就像PDCA一样，大家都理解，就是做不到

在流程设计过程中，遇到具体问题了可以采用！

davidyeung · 发表于 2011-9-19 23:00:23

RACI模型是好东西，可惜就像PDCA一样，大家都理解，就是做不到

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