领导艺术
领导艺术
[五行三 发表于 2007-03-15]
领导艺术,重在艺术修炼,艺术是内敛的,是可以被人赏心悦目的,是可以被人吸纳的。
领导,领是方向,导是实务。优秀的领导是应具备远见卓识的思想,有着车不到山前必有路的前瞻思维。方向思维远大于目标价值,目标只是在方向里产生价值,目标通常是谋士的专长。掌握了方向思维才配拥有审时度势的果断决策,不奢望气势排山倒海,但一定要话落叮当(底气)。其余的个人学识、阅历、与生俱来的优越性等内在资源在此不言也罢。
以企业领导为例,以领导矛盾为问题出发点,略谈领导艺术的外围活动。其外围活动可分为三个方面,自我塑造、沟通和协调。领导艺术的领导分为储备领导和在职领导。正常来讲,一个领导应同时具备领导与被领导的双重业务身份,而非一手遮天,当然不外乎狂妄的人将天比作自己。一批中第一个出生的蜂王就是领导,而一批中第一个出生的人就未必,人的领导始终是要服众的。自我塑造是走入领导层的第一步,从天生的优势到后天的学习,从内敛素质到外示形象,从性情亲和到言谈举止都要像“艺术”一样附有极强的感染力和吸引力。大将才大格局,小将者小步调。不论自己是否为在职领导,都要有储备意识,要乐于与人沟通、善于与人沟通、勤于与人沟通。面对上级要细心的观察、听取和领悟,提高悟性,言行要得体明快,思路清晰,亦进亦退,有的放矢,慎言行事避免冲突。面对同级或下属(下属意为同级)也要细心的观察、听取和分析,共同商议,尽可能的启发他人思维、提高其素质和技能,不仅能清晰的传达上级任务,且更能帮助他人掌握业务技能,而这一切又是那么的顺理成章、自然尽美(切莫做作)。沟通是激发思想火花的最佳方式,亦可传达上级思想(洗脑),亦可做其思想(排除顾虑和矛盾)。如果说沟通是言语的,那么协调就是行为的,在协调里首当其冲的是资源分配和协调,合理的资源分配必须遵循规则公开、共同商议和情有可原,而情有可原是一种巧艺术,她是硬规则里的软规则,是一种谋略技巧,处理不好就挑起事端,处理的好就事半功倍。然而权利分配与协调亦有相同,其原则是信任与尊重,业务操作上要尽量协助。至于任务调协、激励、奖惩亦不多言。
领导艺术,归根结底是领导,是领导者更有鲜明的领导作风,是群龙无首的先导,是跟随者的崇拜,是不令则行。 |