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基于ITIL进行IT管理的效果?  

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基于ITIL进行IT管理,可使IT服务管理水平提升为优良;整体的投资回报率(ROI)将可望达到296%;可以提高IT部门营运效率25-300%;IT人员的生产力将可提升53%;IT系统中断时间(Downtime)则缩减了31%等。



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xiaowei

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畅想2000 发表于 2014-4-10 19:23:05
锄禾日当午,发帖真辛苦。谁知坛中餐,帖帖皆辛苦!
拉倒 发表于 2014-4-10 19:00:27
在撸一遍。。。
松岛枫 发表于 2011-7-14 16:41:00
ingxing:ingxing:

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兼顾 发表于 2011-7-14 13:47:00
能不能具体一点呢
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