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ITIL中发布管理与财务管理的关系
谁能告诉我在IT服务管理中,财务管理与发布管理的关系???




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柔情似水 发表于 2014-4-13 20:50:23
跟大家交流一个ITIL的概念吧:ITIL是什么呢?它是一套IT服务管理的实践指南,是一系列的方法,是用来规范和提供IT服务的管理能力,他是从最佳实践中总结出来的。他是IT服务行业的管理方法,他通过整合IT服务与企业的业务,以提供IT对企业业务的提供与支持能力。
从头来过 发表于 2014-4-13 20:50:06
跟大家交流一个ITIL的概念吧:ITIL培训报名时IT服务人员为参加ITIL培训而通过电话或者互联网的模式向培训机构进行报名,ITIL培训基地通过不定期的组织ITIL培训报名来组团进行培训,从而为培训人员节省一定的费用,同时ITIL培训基地通过每周四的ITIL讲堂进行ITIL知识的传播,为广大IT服务人员服务。
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