已经查了官方网站的文档了，也查看了ITIL培训基地里关于自动备份的一些帖子，但是数据的定期备份还是有问题，手动执行备份目前没有什么问题。不得已再次发帖求教各位大神。
我已经在crontab计划任务中是这样写的:
*/5 * * * *  apache /usr/bin/php /var/www/html/itop/webservices/cron.php  >>/var/log/itop-cron.log 2>&1
好像没有效果
另外，官方文档中所提到的"params.txt"里的所写的用户名及密码:
# This is a parameter file
#
# If a parameter is given both in the file and in the arguments,
# then the value given as argument is retained
#

# Authentication
auth_user = qwertyuiop
auth_pwd = ded!catedL0g1n

# My web service
size_min = 20 # Megabytes
time_limit = 40 # Minutes


这里的用户名是指的是 什么用户名, 是itop的登录用户名吗？


另外在itop的主配置文件正,  "itop-backup"部分的内容是这样的:
  'itop-backup' => array (
                'mysql_bindir' => '',
                'week_days' => 'monday, tuesday, wednesday, thursday, friday',
                'time' => '23:30',
                'retention_count' => 5,
                'enabled' => true,
                'debug' => false,
        ),


我将 "mysql_bindir"的值设置为了"/usr/bin"，好像也不起作用, 计划备份部分仍然没有备份档案:

你是说 “/etc/itop/params”这个文件里写的是登录itop的用户账号密码, 就是如下图红框中所示:
假如用户名是"admin“， 密码是"itop",  那么就是将文件内容修改为:
auth_user = admin
auth_pwd = itop

这样理解对吗？

我的也有类似问题，目前发现以root身份可以运行，但以其他身份就会报如下错误：
iTop is not yet installed. Exiting...

而我查了权限，也没查出什么权限问题。希望有高人指点。

增加params文件 ，auth_user 和auth_pwd 为你登陆itop的用户账号密码
计划任务这样写：
*/5 * * * *  /usr/bin/php /var/www/html/webservices/cron.php --param_file=/etc/itop/params  >>/var/log/itop-cron.log 2>&1

crontab 里是已经存在之前计划任务的