主题: 2016年第31期ITIL认证讲堂《ITIL答疑》  陈贺 时间：2016-9-1   20:30-22:30, 地点：ITIL落地实战交流群 QQ群275912782 内容 :    各位童鞋，最近又有一批童鞋毕业啦，但是拿到证书不代表学习的结束阿，在学习ITIL的过程中，是不是还有很多概念不清晰，对于IT服务管理，在落地中有什么困难，今天我们请来特约ITIL培训基地专家陈贺老师为大家答疑吧！       不要错过！ 讲师介绍：     陈贺：14年IT工作经验，服务的客户涉及电信、金融、政府、制造、能源等多个行业，服务的企业超过100家。ITIL培训基地知名专家。 版主小二温馨提示：“活在当下就是今天不错过，明天不悔过，学习就是这样的事情”，虽然我们会不定时上传活动录音，那也只能弥补部分同学不能“与时俱进”的遗憾了。 如何使用QQ群专家讲堂？(包括手机收听方法！）只要在指定的时间登录QQ（手机也可以），会有是群视频邀请，如下图，点进去就可以啦！ 往期录音总贴: http://ITIL-foundation.cn/thread-32695-1-1.html 调查地址：http://ITIL-foundation.cn/thread-33143-1-1.html 我们提供一方舞台，诚邀热衷分享的IT管理精英/专家来加入讲师团队！ http://ITIL-foundation.cn/thread-35087-1-1.html ITIL培训基地专家风采汇总（2014年度） http://ITIL-foundation.cn/thread-35681-1-1.html ITIL先锋ITIL培训基地是国内最大的IT服务管理专业社区，自2010年底成立以来始终致力于以ITIL为代表的信息技术科学方法论在国内的推广与落地，目前已发展ITIL培训基地会员已跃30000人，16000多微博粉丝，8000多名QQ群友，60000多条帖子，10000多份可供下载的管理及实践资料。ITIL先锋ITIL培训基地在各位版主及广大网友的共同努力下，将继续为IT服务管理初学者提供入门的引领，为IT服务管理实践者提供落地的支撑，为IT服务管理业界提供沟通交流的平台

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