ITIL之外的其他因素.pdf

acho

文件名: ITIL之外的其他因素.pdf
下载地址: files/51b00963-0c34-11e0-a1f1-0015c55db73d/

畅想2000 · 发表于 2014-3-29 22:57:01

跟大家交流一个ITIL的概念吧：ITIL是什么呢？它是一套IT服务管理的实践指南，是一系列的方法，是用来规范和提供IT服务的管理能力，他是从最佳实践中总结出来的。他是IT服务行业的管理方法，他通过整合IT服务与企业的业务，以提供IT对企业业务的提供与支持能力。

解放 · 发表于 2014-3-29 22:57:14

占位编辑

评论