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本帖最后由 monicazhang 于 2015-6-18 15:25 编辑

20150617 MONICAZHANG
续上




4.4.5 网管服务器命名规范

4.4.5.1 网络与系统监控服务器
监控服务器部署在各地市和网省总部,命名规范遵循以下规则:                             ITSS体系
网省+地市+SYS+nm+nn(编号)
其中,网省及地市的编码采用与基本对象一致的编码。如果是网省服务器则为hq。
nm为网管服务器的代码                   ITSS软件
nn为数字编号,如果有超过1台网管服务器(如网省的Cluster服务器),则用数字1、2来区分。


4.4.5.2 告警管理服务器                   ITSS团购
告警管理服务器部署在各网省总部,也可能部署在国网中心,命名规范遵循以下规则:
网省(或HQ) + hq + SYS + ev+nn(编号)
网省编码与基本对象一致
hq表示网省中心                             ITSS工具
ev为告警服务器的代码
nn为数字编号,如果有多台告警管理服务器,则采用编号方式来区分                        ITSS考试


4.4.6 基本对象级别划分
根据基本对象的重要程度,定义关键类别如下:                    ISO20000培训
1.        关键网络设备:总部与下属单位广域联通的网络设备、总部及下属单位局域网核心交换路由器。
2.        关键服务器:ERP、营销、安全生产等一体化平台、八大业务应用及其数据库的服务器         
3.        关键存储设备:ERP、营销、安全生产等一体化平台、八大业务应用及其数据库的存储设备。
4.        关键数据库:ERP、营销、安全生产等一体化平台、八大业务应用的数据库:Oracle、DB2等。
5.        关键中间件:ERP、营销、安全生产等一体化平台、八大业务应用使用的中间件: Webloginc、Domino等。
6.        关键应用:ERP、营销、安全生产等一体化平台、八大业务应用。               ITIL培训

根据设备的重要程度,将设备划分为四个级别,具体请参见“附件二 设备分级”。


4.4.7 设备级别与监控指标级别的映射
根据不同的设备级别,其重要程度也有所不同,所适用的监控指标也应当有所差别,具体对应关系如下表所示:
             表 4‑5 设备级别与监控指标级别映射表            ITSS培训      
适用监控指标等级
设备级别
一级
X
X
X
二级
X
X
三级
X
四级
部分

对于一级设备,对应监控指标集请参见“附件三 一级设备监控指标”
对于二级设备,对应监控指标集请参见“附件四 二级设备监控指标”                ITSS认证
对于三级设备,对应监控指标集请参见“附件五 三级设备监控指标”
对于四级设备,对应监控指标集请参见“附件六 四级设备监控指标”






本帖关键字:ITSS ISO20000




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monicazhang

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