作者:梁德力
房地产公司的项目管理,如同一个制造业的生产管理,是一个经常性的工作,也是一个非常繁琐的工作。每家公司都期望管理好自己的项目。正因为如此,每家公司都在项目管理方面想了很多的办法,采用了很多技术,在这种情况下,管理系统进入了各个房地产公司。
或许由于各家公司的负责选型人员对系统认识不全面,或许各个厂家对自己的产品夸大功能太严重,或许各个业务部门对项目管理的要求不清晰,总之大家对项目管理系统的工作价值,并没有达成一致,导致系统投入使用后,与管理者的预期有很大差距,于是对项目管理系统有了不同的评价。
表面上看,是系统选择发生了问题,实际上是我们自己的心理出了问题,人们忽略了我们选择项目管理系统的真实目的。这个和我们生活中的另外一种现象极为相似。
在生活中,大多数男士在择偶时,都会提出一些条件,我们可以在一些征婚 上得到验证,例如,择偶的标准有:学历、身高、身材好、漂亮,这些非常明显的硬性要求。然而事实上,在实际生活中,我们却发现,许多人在抱怨的时,并没有提及这些,经常听到的是,不通情达理,不会做家务,不体谅,这些并不是当初的要求。还有即使是当初的一些要求,其实结婚后,根本不会去验证的,例如,没有人去核对女孩身高,也不会有人核对女孩子文凭。为什么会出这样的问题,还是心理上的问题,人们总是担心自己吃亏,总是希望自己有面子,并没有把自己将来面临的实际问题摆在首位。
对于项目管理系统选择,和其它IT系统选择一样,人们还是有这样的心理存在。如果思考清楚这一点,人们就不会出现这样的问题。试想一下,如果我们在选择管理系统时,有明确的思路,多从实际应用出发,多从公司的各个层面考虑,我们就不会出现这样的问题。例如,我们思考一下,上这样的系统,可以帮助基层做些什么事情,可以给他们带来什么好处,短期的及长期的,可以给中层带来什么好处?可以给高层带来什么好处?如果连我们自己都没有思考清楚,我们还怎么去说服我们的同事去使用?用当前人力资源专业的一句话,就是换位思考,如果我是做基层工作的,每天有大量的日常工作要处理,上这样的系统,可以给我带来什么好处?给高管带来什么好处?没有系统又会怎么样?
IT系统可以帮助企业管理很多问题,但是不可以帮助企业解决纯粹的管理问题,例如,制度问题,流程问题。IT系统是不可以应用在一个不规范的企业中的。一个IT系统是应用在一个相对规范的企业,或者说应用一个愿意接受规范的企业,也就是说企业不能有太多的例外流程,否则没有一个相对固定的管理模型,也就不可能选择一个合适的IT系统。
IT系统从根本上解决两个问题,一个是效率问题,怎么保证一个庞大的集团在短时间内使数据得到集中和统计,让工作人员从事后的大量统计中解放出来。另外一个问题是效益问题,让每个人在一个平台上协同完成一项任务,让这些数据及时共享,使得使用这些数据的人信息对称,快速决策,充分发挥系统的效益。
在我们清楚了选择系统的目的后,我们应该从使用者的角度去审视这个选择问题,这样我们就不会有太大的偏差,我们的选择就会更加接近实用,这样我们就会用更加理智的思维去看待系统,这时我们也可以从几个维度上选择系统,有性能、价格、时间、和实施难度,当然对于实施技术要求较高的项目,我们还要看实施顾问的水平和工作经验,对一些特殊的行业,行业经验尤为重要。当然这些仅仅是一些基本的原则。
无论是选择项目管理系统,还是确定具体的改善措施,我们要根据本公司的实际情况和环境来决定。这是一个系统工程的问题。
转载自:marchliang@126/blog/static/1112148772009117848634/ |