本文是一份关于企业数字化转型的详细报告，以全国消费零售CIO大会为背景，探讨了企业如何在后疫情时代利用数字化转型来应对全球经济格局变化，实现企业价值的重定位和业务模式的创新。报告从世界重启与企业变革、整合资源加速发展、公司战略与IT执行以及数字赋能等方面进行了深入分析，并提出了具体的实施策略和建议.
报告指出，疫情过后，全球经济的底层逻辑和发展环境发生了重大变化，企业需要重新思考自身的价值定位和业务模式。在这一过程中，数字化转型成为企业应对变革挑战、实现可持续发展的关键手段。企业需要通过数字化手段，重新定义客户关系、商业模式和生态创新，以提升客户体验、客户粘度和客户忠诚度，实现快速迭代和价值创造.
在整合资源加速发展方面，报告强调了信息技术在提高企业工作效率和完善管理水平方面的重要作用。企业需要通过业务调研、头脑风暴和系统整合等方式，实现组织架构、产品选型、流程制度等方面的优化，以加速推动公司战略目标的实现。同时，企业还需要强化信息技术的管理和规范，建立完善的信息系统，避免信息孤岛和重复投入，确保信息化建设的统一规划和分步实施.
报告进一步探讨了公司战略与IT执行之间的关系，指出信息化系统建设需要在公司整体战略规划的框架下进行，以优化资源利用和提升管理质量。好的IT系统不仅能够为管理者提供准确、完善的数据信息，辅助决策，还能为中层管理人员和操作使用人员提供便利的作业环境和实用的操作方式，实现高效的工作流程和岗位职能的有效履行.
在数字赋能方面，报告提出了奥普信息化建设的重点关注领域，包括数据、流程和管理流程的提升。通过实现数据的有效统一、统一的流程管理和管理流程的优化，企业能够更好地支撑决策制定、提升经营管理效率和实现业务优化.报告还介绍了奥普整体信息化蓝图建设的内容，包括商品中心、订单中心、库存中心、政策中心、结算中心和会员中心等，以及如何通过信息化手段实现全渠道营销、ERP信息系统、全渠道运营中台、生产制造执行系统（MES）、全面预算管理等方面的整合和协同.
报告还详细回顾了奥普信息化建设的发展历程，从2005年的分销系统到2017年的OA办公系统，再到2018年及以后的PDM、BI、智能制造等系统的引入，展示了奥普在信息化道路上不断探索和创新的过程.通过这些信息化建设，奥普实现了业务流程的优化、工作效率的提升和企业运营效率的提高.
报告强调了数字化转型的重要性，并提出了具体的实施方法和建议。企业需要转变理念、进行战略转型、实施管理变革和技术融合，以应对变革挑战。同时，企业还需要重视信息系统应用集成，确保信息系统的有效整合和协同，以最大程度地发挥信息系统的作用，推动企业战略的实现.报告还指出，CIO在数字化转型中扮演着创新领导者的角色，需要具备技术、商业和客户洞察力，实现IT与业务的深度融合，引领业务创新.
IT运维管理：ITIL先锋论坛—打造企业数字化转型的能力底座.pdf
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