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ITSM-事件管理流程KPI

jadeloyalbird 2013-5-23

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ITIL认证学习和流程落地实践专栏 / 倒序浏览 © 著作权归作者本人所有

挨踢达人 发表于 2013-7-1 09:06:50

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leo-haha 发表于 2015-9-23 16:05:42

针对事件管理的KPI表述，值得学习一下~

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shivanli 发表于 2015-10-14 12:38:08

好东西，每次看都有新的体会。

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rlbwhm 发表于 2016-3-3 14:58:06

好贴好贴，十分感谢大神，顶起来。。

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愁容骑士 发表于 2018-5-18 09:07:27

谢谢分享

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