×

扫描二维码登录本站

QQ登录

只需一步,快速开始

引入ISO 20000对企业有何好处?  

标签: 暂无标签

学习资料: ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放





ISO/IEC20000将使企业能够对其管理服务传递的能力进行评价,衡量其服务水平,评估绩效。


  如今,IT服务提供者面临“以最低的成本交付高质量的服务”的持久压力。无论是内部IT部门还是外部组织提供的IT服务,都很难与其业务和客户的需求保持一致。ISO/IEC20000将帮助企业减少运营风险,满足合约和客户对IT服务的需求,改善服务质量并交付最佳价值。




本帖子中包含更多资源

您需要 登录 才可以下载或查看,没有账号?立即注册

x




上一篇:ISO 20000包括哪些内容?
下一篇:IT服务管理的产生背景
沙拉

写了 310 篇文章,拥有财富 1645,被 3 人关注

您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册
B Color Link Quote Code Smilies
姚明 发表于 2011-7-14 16:49:00
ingxing:ingxing:ingxing:

本帖子中包含更多资源

您需要 登录 才可以下载或查看,没有账号?立即注册

x
漂零 发表于 2014-4-11 08:13:54
我擦!我要沙发!
拉倒 发表于 2014-4-11 08:14:15
LZ敢整点更有创意的不?兄弟们等着围观捏~
返回顶部