作为一个促进IT与业务深度融合的重要管理理念，BSM（业务服务管理）正在通过持续的技术演进应对虚拟化和云计算应用普及所带来的管理挑战。7月7日，惠普在京正式发布HP BSM 9.0（HP Business Service Management 9.0）版本。该版本在显著提升了对虚拟化资源的管理能力，内置实时运行服务模型，并且为用户提供统一的云、SaaS和内部视图界面。
“与HP BSM 8.0版本相比，HP BSM 9.0的通过应用的简化与自动化，实现了对应用虚拟化、云计算以及混合交付模式的全面支持。”惠普软件及解决方案事业部技术总监于志伟表示。他指出，所谓混合交付模式兼容了内部部署（On-Premise）、外部部署（Off-Premise）、物理以及虚拟等不同环境。HP BSM 9.0通过支持混合交付模式，加快了产品的上市时间，减少运行优化业务服务所需的手动操作，并在改善运行管理的同时，使成本更加透明化。
此次发布的HP BSM 9.0产品组合包括，惠普业务可用性中心9.0（BAC 9.0）、惠普运行管理器9.0（OMi 9.0）以及惠普网络管理中心9.0（NMC 9.0）。其所包含的业内首个实时运行服务模型，能够在企业内部、外部、物理或虚拟的综合环境中，对应用服务的整体运行环境进行更新，以便操作人员能够全面、准确地了解IT服务状况，显著降低对用户的影响和故障检修时间。
该方案还采用了基于Web 2.0的全新协同性能混合技术，通过包括移动设备在内的多种界面，在正确的环境下为正确的团队提供切实可用的数据，从而加速决策及问题解决的进程。另外，方案还包含自动化的事件解决流程。惠普有效消除了繁杂冗余的步骤，利用运行自动化工具实现流程自动化，从而有效降低故障检修费用、缩短维修时间，并提高生产收益。
另外，伴随HP BSM 9.0的发布，惠普还发布了业务服务管理9.0服务（HP BSM 9.0 Services）。该服务包含一个惠普BSM Discovery Workshop和惠普咨询服务，致力于帮助客户设计并部署其商业服务管理解决方案，降低应用宕机风险，并提高服务质量。惠普还同期发布了惠普解决方案管理服务（HP Solution Management Services, 简称SMS）。作为一种融合惠普软件支持和咨询服务的产品组合，该服务包含对用户定制和第三方集成的扩展支持，以及主动式选择服务，例如补丁管理及惠普和第三方软件的升级计划。
在谈到BSM应用前景的问题时，惠普软件及解决方案事业部总经理谢少毅表示，混合交付模式将在未来很长的时间内占据市场的主导地位，企业的IT环境长期呈现多元化，但内部部署、外部部署、物理和虚拟资源的配比会随时间推移而改变。HP BSM 9.0的推出正是为了应对有效管理混合IT环境的挑战，惠普已经通过管理架构的变革赋予了全新BSM解决方案以灵活性、可靠性、透明性和成本优化等诸多优势。
“HP BSM 9.0已经成为惠普云战略的重要组成部分。在服务客户方面，除了虚拟化、SaaS和云计算管理领域的重大改进，新版的BSM还为用户提供基于用户化角色的业务服务面板、端到端的服务视图质量保证、集成化的终端用户体验，以及充分的移动应用支持。它将提升客户对混合交付模式的信任度，加速实现对BSM投资产出的价值。”谢少毅说。
HP BSM 9.0
关键特性：内置业内首个实时运行服务模型，采用了基于Web 2.0的全新协同性能混合技术，以及自动化的事件解决流程，并且为用户提供基于用户化觉得的业务服务面板。
适用范围：具有混合IT环境（跨物理、虚拟、SaaS和/或云资源）管理需求的大中型企业。

作为一个促进IT与业务深度融合的重要管理理念，BSM（业务服务管理）正在通过持续的技术演进应对虚拟化和云计算应用普及所带来的管理挑战。7月7日，惠普在京正式发布HP BSM 9.0（HP Business Service Management 9.0）版本。该版本在显著提升了对虚拟化资源的管理能力，内置实时运行服务模型，并且为用户提供统一的云、SaaS和内部视图界面。
“与HP BSM 8.0版本相比，HP BSM 9.0的通过应用的简化与自动化，实现了对应用虚拟化、云计算以及混合交付模式的全面支持。”惠普软件及解决方案事业部技术总监于志伟表示。他指出，所谓混合交付模式兼容了内部部署（On-Premise）、外部部署（Off-Premise）、物理以及虚拟等不同环境。HP BSM 9.0通过支持混合交付模式，加快了产品的上市时间，减少运行优化业务服务所需的手动操作，并在改善运行管理的同时，使成本更加透明化。
此次发布的HP BSM 9.0产品组合包括，惠普业务可用性中心9.0（BAC 9.0）、惠普运行管理器9.0（OMi 9.0）以及惠普网络管理中心9.0（NMC 9.0）。其所包含的业内首个实时运行服务模型，能够在企业内部、外部、物理或虚拟的综合环境中，对应用服务的整体运行环境进行更新，以便操作人员能够全面、准确地了解IT服务状况，显著降低对用户的影响和故障检修时间。
该方案还采用了基于Web 2.0的全新协同性能混合技术，通过包括移动设备在内的多种界面，在正确的环境下为正确的团队提供切实可用的数据，从而加速决策及问题解决的进程。另外，方案还包含自动化的事件解决流程。惠普有效消除了繁杂冗余的步骤，利用运行自动化工具实现流程自动化，从而有效降低故障检修费用、缩短维修时间，并提高生产收益。
另外，伴随HP BSM 9.0的发布，惠普还发布了业务服务管理9.0服务（HP BSM 9.0 Services）。该服务包含一个惠普BSM Discovery Workshop和惠普咨询服务，致力于帮助客户设计并部署其商业服务管理解决方案，降低应用宕机风险，并提高服务质量。惠普还同期发布了惠普解决方案管理服务（HP Solution Management Services, 简称SMS）。作为一种融合惠普软件支持和咨询服务的产品组合，该服务包含对用户定制和第三方集成的扩展支持，以及主动式选择服务，例如补丁管理及惠普和第三方软件的升级计划。
在谈到BSM应用前景的问题时，惠普软件及解决方案事业部总经理谢少毅表示，混合交付模式将在未来很长的时间内占据市场的主导地位，企业的IT环境长期呈现多元化，但内部部署、外部部署、物理和虚拟资源的配比会随时间推移而改变。HP BSM 9.0的推出正是为了应对有效管理混合IT环境的挑战，惠普已经通过管理架构的变革赋予了全新BSM解决方案以灵活性、可靠性、透明性和成本优化等诸多优势。
“HP BSM 9.0已经成为惠普云战略的重要组成部分。在服务客户方面，除了虚拟化、SaaS和云计算管理领域的重大改进，新版的BSM还为用户提供基于用户化角色的业务服务面板、端到端的服务视图质量保证、集成化的终端用户体验，以及充分的移动应用支持。它将提升客户对混合交付模式的信任度，加速实现对BSM投资产出的价值。”谢少毅说。
HP BSM 9.0
关键特性：内置业内首个实时运行服务模型，采用了基于Web 2.0的全新协同性能混合技术，以及自动化的事件解决流程，并且为用户提供基于用户化觉得的业务服务面板。
适用范围：具有混合IT环境（跨物理、虚拟、SaaS和/或云资源）管理需求的大中型企业。