学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放

{定义}  配置项数据的采集和导入，通常是指将外部杂乱的IT组件数据信息通过一定的提取规则，纳入到统一的配置管理数据从而实现集中管理的过程。

{分析}  配置项数据库的构建往往采取批量采集和导入的方式，例如：在配置模型建立以后，需用实现配置管理数据库的初始化，这时候就需要依赖监控工具或自动化脚本完成批量导入。

{实践}  执行配置项数据批量采集和导入的工作，往往依据以下方法：

• 首先，需要设计数据采集模板，包括各类配置项属性的CI信息采集模板与CI关系采集模板；
  
  

• 通常配置项属性按照大中小类逐级向下继承，所以需要将各小类所有属性都汇集在一个CI采集模板里；
  
  

• 同时，由于CI关系不方便集中采集，最好是在采集属性时将关联关系也当作属性来一起采集；例如，服务器与存储卷之间的关系是挂载关系，可在服务器的属性中增加一个属性叫“挂载的存储卷”，这样在采集属性时将这一关联关系也当作属性一并采集了进来；
  
  

• 这里有一个问题，在收集服务器属性时，可能还不知道存储卷的清单以及该台服务器挂载的存储卷的编号，这样也就没法填写这个属性的值，这就要求事先严格定义好各类CI的采集顺序，定好数据的交接时间表，例如这里就要先采集好存储类CI信息和存储卷的CI信息（自然也包括存储卷的编号）然后再采集服务器类CI的信息，这样在服务器的“挂载的存储卷”属性里就可以填入对应的存储卷的ID；
  
  

• 任何前项CI信息采集的拖延都会影响后续依赖该项数据的其他CI的采集进度，当该类CI所有数据都采集完成之后，再根据这些关联关系属性的值分离出真正的CI关系数据填入CI关系模板，然后再统一导入配置管理系统。
  
  

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放

{定义}  配置项数据的采集和导入，通常是指将外部杂乱的IT组件数据信息通过一定的提取规则，纳入到统一的配置管理数据从而实现集中管理的过程。

{分析}  配置项数据库的构建往往采取批量采集和导入的方式，例如：在配置模型建立以后，需用实现配置管理数据库的初始化，这时候就需要依赖监控工具或自动化脚本完成批量导入。

{实践}  执行配置项数据批量采集和导入的工作，往往依据以下方法：

• 首先，需要设计数据采集模板，包括各类配置项属性的CI信息采集模板与CI关系采集模板；
  
  

• 通常配置项属性按照大中小类逐级向下继承，所以需要将各小类所有属性都汇集在一个CI采集模板里；
  
  

• 同时，由于CI关系不方便集中采集，最好是在采集属性时将关联关系也当作属性来一起采集；例如，服务器与存储卷之间的关系是挂载关系，可在服务器的属性中增加一个属性叫“挂载的存储卷”，这样在采集属性时将这一关联关系也当作属性一并采集了进来；
  
  

• 这里有一个问题，在收集服务器属性时，可能还不知道存储卷的清单以及该台服务器挂载的存储卷的编号，这样也就没法填写这个属性的值，这就要求事先严格定义好各类CI的采集顺序，定好数据的交接时间表，例如这里就要先采集好存储类CI信息和存储卷的CI信息（自然也包括存储卷的编号）然后再采集服务器类CI的信息，这样在服务器的“挂载的存储卷”属性里就可以填入对应的存储卷的ID；
  
  

• 任何前项CI信息采集的拖延都会影响后续依赖该项数据的其他CI的采集进度，当该类CI所有数据都采集完成之后，再根据这些关联关系属性的值分离出真正的CI关系数据填入CI关系模板，然后再统一导入配置管理系统。