水里的游鱼是缄默沉静的，陆地上的兽类是喧哗的，空中的飞鸟是喧哗着的。 人类却兼有海洋的缄默沉静、陆地的喧哗与天空的音乐。
ITIL就要被取代了吗？
加入运维管理工作以来，一直接触的是ITIL® V3，最大的体会是，ITIL是一套放之四海皆标准的运维工作规范，对设计、优化运维服务和流程时，具有较强的指导性，但各企业的组织架构，企业文化各不相同，落地执行的最佳方案还需要自己在日常工作中不断摸索和优化。其后DevOps大行其道，身边不少人也在问，是不是流行DevOps，ITIL就要被取代了？虽然我能肯定的回答出“不会”以及两者的边界，但始终没做到准确地讲清两者的关系。
ITIL® 4出来后，自己看相关材料也是感觉新ITIL集各家之所长，除了强调核心的“价值”，内在引入的这么多理念又是个什么关系？
认真学习ITIL MP课程
解惑：带着疑惑我参加了ITIL®4 Managing Professional（MP） IT管理专家课程，（简称ITIL® 4 MP课程）的学习，有幸遇到了长河老师。长河老师内力深厚，知识面广，在多个领域都有丰富的工作经验。上课形式非常活泼，互动多，授课内容前后贯穿，对核心知识点反复多次强调，对于知识框架梳理得很清晰，给大家介绍的案例也是实际企业中运用的，很有启发性。对于我的疑惑，在课程中也寻到了参考答案，长河老师将精益、敏捷开发、DevOps、ITIL 4和IT治理的关系总结为一张图，真正做到深入浅出，融会贯通，也引人深思。
总的来说，此次ITIL 4 MP培训收获还是颇多，体系性的学习让人思考问题可以更好的纵观全局，兼顾各利益相关方，关注核心价值，同时也多了一些方法论供选择，妙哉！
刘艳 2020年ITIL认证8月ITIL 4 MP班优秀学员小记 2020年9月15日
ITIL®4 Managing Professional（MP） IT管理专家课程，简称ITIL® 4 MP课程
2019 年 ITIL 4 正式推出，随着 ITIL 4 的发布， ITIL 的内容变得更大了，它将重点定义在业务和技术领域，如今它是如何工作的？以及未来它将如何通过敏捷、 DevOps和数字化转型进行工作。
ITIL4 保留了许多核心元素，使 ITIL 对当今的个人和组织变得更价值。变革是一种不变的状态，各组织都在为之奋斗。 ITIL 4 是支持组织进行这一持续变化的最佳实践。
ITIL4 是下一个迭代，它整合了 ITIL 中所有最好的东西，正如现在所知道的那样，并将 IT 和服务运营扩展到一个新的层次。从传统的流程交付导向， ITIL 4 将以价值驱动为导向进行交付，并为人员和组织提供更高的质量和更快捷的服务！ 2020年，随着 I TIL 4 中级模块 ITIL 4 Managing Professional MP 全部模块发布 完成， 标志着 I TIL V3 时代的结束， I TIL 4 时代的全面到来。
本课程ITIL ®4 Managing Professional （MP），包括 创建、交付和支持（ CDS 、推动利益相关者价值（ DSV ）、 高速 IT HVIT ）和指导、计划和改进 DPI ），共 4 门课程和考试。 本课程基于 ITIL 4 ，介绍了各模块相关的术语、流程、结构、角色，职能和活动，向学员介绍了 ITIL 的最佳实践，以此指导和提升用户的日常 IT 服务工作。
课程共分四 次进行授课和考试， 每期 2 天， 共计 8 天完成所有课程和考试。每门考试通过，均可获得该课程的电子证书，全部 4 门课程都通过考试，可以申请获得ITIL Managing Professional MP 证书。
下期ITIL® 4 MP课程时间安排： 10月24-25日CDS 11月7-8日DPI 11月21-22日DSV 12月5-6日HVIT 精彩不要错过！ 更多课程详情，开课方式和时间请联系KAREN老师! 电话：4008-060-230。QQ:80049496 微信请扫二维码
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