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ITIL培训»论坛交流 › 核心讨论区 › ITIL认证学习和流程落地实践专栏 › ISO20000广破论（3） 破子

ISO20000广破论（3） 破子

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长河
发布时间: 2010-12-17 10:37

正文摘要:

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 体系规划 管理体系（下略为体系）是指一组相关联的流程的综合体，是指管理制度的总和，是指导、规范业务如何运作的方法，一、二、三、四级 ...

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肥猫正传2 发表于 2013-2-2 23:07:38
破子的文章一直在看，确实是有实践，然后实践又能上升到方法，很不简单啊
bs15000 发表于 2010-12-21 16:37:45
谢谢分享
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