ITSS服务台与ITSS服务请求管理流程的关系详解

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发布时间: 2015-5-22 09:07

20150521 MONICAZHANG 续上 5 与相关流程接口设计5.1 服务请求管理运营中心将对外提供各种各样的运营服务，服务台就是这些服务的服务窗口，在整个服务提供的生命周期中，服务台 ...

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