正文摘要:

原始题号：281.哪个指导原则需要了解消费者是如何使用每项服务的？A. 基于反馈的迭代推进 B. 聚焦价值 C. 保持简单实用 D. 优化和自动化答案：B解题分析："聚焦价值"是ITIL 4七项指导原则中的核心原则 ...