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2025年ITIL 4如何助力企业数字化转型:优化服务交付与提升运营效率的关键框架

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发布时间: 2025-5-22 10:20

正文摘要:

随着全球范围内的数字化转型进程不断加速,企业纷纷认识到IT服务管理(ITSM)在这一过程中扮演的至关重要的角色。作为现代IT服务管理的领先框架,ITIL 4为企业提供了一套完整的服务管理体系,帮助企业通过数字化方式 ...

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