正文摘要:

本文是一本关于IT运维管理中配置管理数据库（CMDB）建设的指南，详细介绍了从项目启动到实施的全过程。全书分为五个阶段，共26个步骤，旨在帮助企业构建一个满足自身需求的CMDB系统，以提升IT服务管理的效率和质量。 ...