正文摘要:

定期审查和评估持续改进和优化IT服务管理 ITIL 4是一种信息技术服务管理框架，它强调了持续改进和优化。在ITIL 4中，定期进行实施进度的审查和评估是非常重要的。这个过程涉及对实施计划和目标的定期检查，以 ...