正文摘要:

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 一、 讲堂背景介绍 基于国家战略和市场需求的双轮驱动基因，ITSS系列标准推广迅速，从2013年至今已在近5300家组织成功应用，其中“运维服务能力成熟度模型”标 ...