正文摘要:

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 一、讲堂内容介绍 了解变更管理流程的具体设计理念与方法； 怎样通过与客户的具体研讨，设计真正符合客户运维实际的最佳实践； 通过变更管理控制和减少变更 ...