正文摘要:

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 一、讲堂内容介绍CC就是单纯的呼叫中心吗？CC的未来如何？CC能否助IT服务一臂之力？或者你在苦思为什么IT服务台的绩效难以提升吗？ 来，CC-CMM FOR ITSD（IT服 ...