正文摘要:

本帖最后由 Solo 于 2014-7-18 11:49 编辑 摘要： 以IT运维行业为背景，提出目前运维工作中遇到的人员问题并给出了解决建议。通过运用信息技术服务标准核心四要素中的人员要素，全面提高人员能力，使企业的运维水 ...