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IT服务的过程管理

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发布时间: 2014-6-16 14:06

正文摘要:

                                     学习资料：ITIL培训基地专家讲堂直播 300期 ...

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大脸猫 发表于 2014-6-16 15:11:31
过程和流程啥区别？
过程是迭代性，流程是顺序性？
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