[分享] ITIL 流程管理六步走

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发布时间: 2014-3-28 14:09

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放体悟之一：以前目标管理，现在流程管理; 服务管理实施前后主要的变化，表面看增加了一些流程经理，增加了一些“ ...

stevenbai 发表于 2014-4-9 16:04:48

顶起来。支持一下

E8software 发表于 2014-4-2 16:24:59

自己顶一下

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