正文摘要:

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 摘 要 以业务为导向，面向业务服务管理的BSM思想，能够帮助企业信息化部门，将传统的面向信息化基础设施的信息化服务方式转化为面向企业业务及配 ...