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2013年29期ITIL认证讲堂《ISO20000 认证体系介绍 》讲师简介 朱至正老师是趋势引领公司咨询事业部华南区咨询总监，同时也是资深咨询顾问和讲师。朱老师多年从事IT服务管理体系、信息安全管理体系及标准的咨询、 ...