ITSM实施的几点感想

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发布时间: 2013-7-25 15:41

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放一、需要正确的理解ITIL以及制定ITIL落地所需达到的目标。不要为了ITIL而ITIL。任何解决方案和工具都是为目标而服务的。二、目标的设定应有 ...

kl19199 发表于 2013-7-26 15:11:54

huangjie528 发表于 2013-7-25 16:22
很好，谢谢分享！

:handshake

huangjie528 发表于 2013-7-25 16:22:56

很好，谢谢分享！

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