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zhhts
发布时间:
2013-4-9 09:06
正文摘要:
学习资料: ITIL培训基地专 ...
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huangjie528
发表于
2013-4-10 00:47:58
学习了。
buqiming
发表于
2013-4-9 09:24:47
ITSM是一个换着名号的服务管理,质量管理。实质都是通过实施一种管理方法对一些人(IT),一些事(ITIL定义)进行管理。呵呵
daisy8
发表于
2013-4-9 09:08:26
牛人文章,顶起啊!
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