楼上说的对,测试和实施确实属于发布管理范畴。 |
先要搞清楚,变更仅是评估变更与回滚方案可行性及有CAB或者高层审批!至于实施是发布来管理。发布管理才是注重方案的测试。这个案例可以说是测试时间算是发布管理时间范围。最后要是重大变更引起的也需要交给变更进行重大变更回顾工作。小弟一点愚见... |
我认为如果变更经过REVIEW确认成功且已经关闭,出现问题应该走故障流程,如果经过故障-问题流程评估确认需要回退的话,是不是应该发动一个新的变更? 如果在变更过程中出现故障,是不是也要考虑和评估故障-问题的影响程度,假设在可控的成本和时间范围内可以解决且消除问题根源的话,也应该不需要启动回退方案吧? 另外在测试阶段未出现问题,而在实际生产环境出现问题,也要检讨测试阶段的环境模拟是否周全,各种关键因素是否考虑到位等。 |
{:soso_e179:} 很好,总结到位 |