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2012第24期ITIL认证-PMBAR联盟网络讲堂-《运行维护项目管理》-段笑雨

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jadeloyalbird

发布时间: 2012-7-17 10:46

正文摘要:

各位亲爱的网友： 2012年第24期（总第37期）ITIL认证-PMBAR联盟讲堂开始举办啦！所谓运行维护项目，就是甲方将信息系统以合同的形式发包给乙方进行运行维护。这是一个项目，项目的主要内容又是运行维护。如何结合 ...

忐忑幽灵 发表于 2014-4-9 16:08:01

:lol

深爱那片海 发表于 2014-4-9 00:43:07

跟大家交流一个ITIL的概念吧：为实现ITIL的落地，必须有有效的ITSM工具的支持，目前市面上有不下100个这样的产品，但是到底哪些产品符合本企业的实际情况呢？ITSM工具是ITSM三要素之一，它排在人员和流程后面，但是不是说明ITSM的工具不重要，一套好的ITSM工具将极大的减轻IT服务管理人员的工作量，并极大的提供了IT服务管理水平以及能力，确保企业信息化系统在运营管理中稳定以及可预测性。

jadeloyalbird 发表于 2012-7-28 00:25:46

hping 发表于 2012-7-27 09:28
需要注册115才能下载

已发现这个问题。115网盘进行了修改设置，所以现在只能这样了。
在考虑做调整。

hping 发表于 2012-7-27 09:28:32

需要注册115才能下载

2012第24期ITIL认证-PMBAR联盟网络讲堂-《运行维护项目管理》-段笑雨

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