【小编精选】服务台主管的一天

查看数: 8976 | 评论数: 23 | 收藏 2

关灯 | 提示：支持键盘翻页<-左右->

发布时间: 2012-5-16 13:37

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放各位朋友，先锋小编为你们选了一篇很好的文章，欢迎讨论！ 8:50 我准时出 ...

kl19199 发表于 2012-11-13 10:31:47

:lol

苦乐天伦 发表于 2012-7-2 12:02:39

理的顺序也需要足够的人员角色，现在大多数的企业IT都身兼数职，特别是ITIL相关的角色人员难以从支持的角色抽身去关注事件、问题、变更。

lyqspring 发表于 2012-6-27 11:11:54

学习了，我们这可以参考这个来建服务台了，谢谢:D

回复