[ITIL] IT 服务管理战略目标如何分配落实到具体每个人身上？

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发布时间: 2011-12-22 22:24

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 IT 服务管理战略目标如何分配落实到具体每个人身上？怎么给类似于被动等待工单的事件受理岗或问题受理岗人员制定与战略相结合的具体可操作的目标？工 ...

嵇康 发表于 2012-5-22 14:01:09

你的这个问题是我现在面临的最大的难题！

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