ITIL实施的关键因素之CMDB

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发布时间: 2011-9-3 10:42

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 CMDB配置管理流程有几个关键目的 1、管理企业内部及各项服务所涉及的所有IT资产及配置。为故障管理、问题管理、变更管理和发布管理提供一个充分 ...

jlbsxh 发表于 2012-2-3 16:59:03

学习了

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