服务为王领会ITIL v3实践之本

查看数: 2266 | 评论数: 2 | 收藏 0

关灯 | 提示：支持键盘翻页<-左右->

发布时间: 2010-12-15 21:35

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放强调“流程”和“最佳实践”，那么ITIL v3强调什么？在ITIL v3中引入“服务生命周期”后，“服务”这个在ITIL v2被忽略的角色开始在ITIL中崭露 ...

拉倒 发表于 2014-3-27 15:33:38

元芳你怎么看？

深爱那片海 发表于 2014-3-27 15:33:19

为了三千积分！

服务为王 领会ITIL v3实践之本