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关于对原有IT服务部门服务台的改造

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发布时间: 2011-3-11 09:26

正文摘要:

学习资料: ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 本人正在学习了ITIL,在初步接触了解ITIL的基础之上,我想就我所属公司目前的IT服务部门的业务状况和所涉及到的ITIL中有关服务台的部分和大家做 ...

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濮真 发表于 2014-4-10 23:12:57
跟大家交流一个ITIL的概念吧:IT运维ITIL培训基地是由IT运维人员或者IT运维管理人员等IT服务人员组织的交流天地,分享在IT运维过程中的艰辛与快乐,分享IT运维经验,传播ITIL知识和理念。通过IT运维ITIL培训基地,可以极大的聚合一批致力于中国IT运维管理的人员,提高中国IT运维管理水平。
深爱那片海 发表于 2014-4-10 22:39:15
边撸边过
apple 发表于 2011-7-14 16:43:00
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