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ITILv3服务设计的问题和清单

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发布时间: 2011-2-14 10:20

正文摘要:

学习资料: ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 服务设计是ITIL第三版的其中一部分,阐述了为符合您的战略应如何为服务架构、流程、政策及文档制定蓝图。如果您无法获取IT战略并转化为有效的设 ...

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分手快乐 发表于 2014-4-9 18:40:10
沙发???
漂零 发表于 2014-4-9 18:39:04
跟大家交流一个ITIL的概念吧:如果要参加ITIL Foundation的考试,从ITIL题库中一定量的ITIL题来做还是比较重要的,目前在百度文库中网友提供了一部分的ITIL题库。在ITIL培训基地上,ITIL培训基地网友收集了一系列的ITIL题库以便于其他网友下载,是目前国内最全、最完整的ITIL题库集合。
萨达 发表于 2011-7-14 16:00:00
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