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浅谈IT服务管理

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发布时间: 2011-6-12 09:28

正文摘要:

学习资料: ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 一、 什么是IT服务管理 什么是IT服务管理,首先来看一个词:“ITSM”。这不是“IT系统管理(IT System Management)”的缩写,而是指“IT服务管理(IT ...

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分手快乐 发表于 2014-3-28 13:40:04
very good
青铜狂魔 发表于 2014-3-28 12:53:28
跟大家交流一个ITIL的概念吧:ITIL培训课程是ITIL知识传播的重要途径,是企业以及个人掌握ITIL指南的必由之路。目前国内非常多的培训机构不定期开设了ITIL的培训课程进行ITIL指南的推广。ITIL培训基地通过整合培训机构的相关资源、建立ITILXFITIL培训基地,每周四开设ITIL的网络讲堂,极大的培养了一批ITIL的忠实拥护者,同时ITIL培训基地不定期在全国各大城市为广大网友提供ITIL认证课程、ITIL实施落地课程。
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