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IT服务台如何帮助高效IT运维

查看数: 5861 | 评论数: 11 | 收藏 3
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发布时间: 2011-1-24 20:40

正文摘要:

学习资料: ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 IT服务台如何帮助高效IT运维   几乎每个人都使用过电信、银行、酒店等的电话帮助服务,它们是传统服务行业里的服务台(ServiceDesk)应用。与之 ...

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yanghao 发表于 2011-11-28 00:26:30
顶顶下!
kenry.chen 发表于 2011-11-17 22:56:54
真不错啊!呵呵.学习了.
herbert_p 发表于 2011-10-17 15:38:35
学习了,多些SOLO
夏天 发表于 2011-10-17 15:36:30
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